Вопросы и ответы по POWER VPN

Как установить подписку на другие устройства?

Чтобы подключить подписку на другие устройства, перейдите в раздел «Мои подписки», выберите активную подписку, нажмите «Поделиться подпиской» и следуйте инструкциям на экране.

У меня не работает VPN или низкая скорость интернета

Если у вас возникли проблемы с работой VPN, сначала проверьте количество подключённых устройств.
Каждый тарифный план ограничивает число одновременных подключений. Например, если в вашем тарифе разрешено 2 устройства, а вы подключили 3 или больше, VPN может работать медленно или вовсе не подключаться.

Если количество устройств онлайн не превышает лимит, попробуйте подключиться к другому серверу/стране.

Хранит ли POWER VPN журналы?

В соответствии с политикой нашей компании об конфиденциальности персональных данных пользователей, мы не храним никаких журналов и логов активности наших клиентов в сети.

Для каких устройств я могу использовать POWER VPN?

Вы можете использовать POWER VPN для устройств на операционной системе: Windows, Linux, macOS, iOS, Android

После оплаты мне не пришло письмо с VPN подпиской

Напишите в чат поддержки @POWER_VPN_SUPPORT
Мы обязательно Вам поможем в короткие сроки.

У меня не получается установить VPN подписку

Если Вы испытываете трудности с установкой VPN подписки на ваше устройство, просто напишите нам в чат или на почту info@power-vpn.ru и мы обязательно Вам поможем!

Можно ли купить VPN на месяц?

Да. На главной странице доступны тарифы на 1 месяц, а также более выгодные варианты на 3, 6 и 12 месяцев.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да. Перед покупкой можно получить VPN бесплатно на 3 дня и проверить работу сервиса на своем устройстве.

Подходит ли POWER VPN для iPhone?

Да. POWER VPN работает на iPhone и iPad через приложения Happ или v2RayTun. Для iOS есть отдельная инструкция по установке.

Сколько устройств можно подключить?

Зависит от тарифа: доступны варианты для 2, 4 и 6 устройств. Можно выбрать подписку под себя, пару или семью.

Можно ли купить VPN через Telegram?

Да. Telegram-бот помогает получить тестовый доступ, купить подписку и получить данные для подключения.

Что делать, если VPN не подключается?

Проверьте лимит устройств, попробуйте другой сервер или обратитесь в поддержку. Обычно проблему можно решить без переустановки подписки.

Вопрос - ответ